Política de Privacidade
Esta política descreve como a RCPro Seguros trata dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Modelo para o site; revisão jurídica final antes do go-live.
Última atualização: 9 de setembro de 2026.
1. Controlador e encarregado
Controlador: RCPro Seguros (“RCPro”, “nós”).
Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (até indicação formal de DPO):
contato@rcproseguros.com.br.
2. Quais dados coletamos
- Contato e cotação: nome, e-mail, telefone, empresa, dados do risco/obra/contrato necessários à cotação.
- Navegação: dados técnicos de acesso (IP, user-agent, páginas) via hospedagem/CDN; cookies conforme preferência.
- Comunicações: conteúdo que você envia por e-mail, telefone ou WhatsApp.
Aplicamos minimização: pedimos apenas o necessário para cotar, responder ou cumprir obrigação legal.
3. Finalidades e bases legais
- Atender solicitações de cotação e contato comercial — execução de procedimentos preliminares / legítimo interesse e, quando aplicável, consentimento.
- Emitir e administrar seguros intermediados — cumprimento de obrigação legal/regulatória e execução de contrato.
- Melhorar o site e segurança — legítimo interesse.
- Cookies analíticos/marketing — consentimento (opt-in).
4. Compartilhamento
Podemos compartilhar dados com seguradoras e parceiros estritamente necessários à cotação/emissão, provedores de infraestrutura (ex.: Cloudflare Pages/CDN), ferramentas de e-mail/CRM utilizadas pela operação, e autoridades quando houver obrigação legal. Não vendemos dados pessoais.
5. Transferência internacional
A hospedagem/CDN (Cloudflare) pode processar dados fora do Brasil. Adotamos fornecedores com salvaguardas adequadas e transparência sobre esse fluxo.
6. Retenção
Mantemos dados pelo tempo necessário às finalidades, prazos legais/regulatórios do mercado de seguros e defesa em eventuais demandas. Depois, eliminamos ou anonimizamos quando viável.
7. Direitos do titular
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação de consentimento e oposição, nos termos da LGPD.
Canal: contato@rcproseguros.com.br. Responderemos no prazo legal aplicável.
8. Cookies
Detalhes e gestão em /cookies. Cookies não essenciais só com consentimento.
9. Segurança
Usamos HTTPS e controles razoáveis de acesso. Nenhum ambiente é 100% livre de risco; reportamos incidentes conforme a lei.
10. Atualizações
Podemos atualizar esta política. A data no topo indica a versão vigente. Alterações relevantes serão destacadas no site.